۷ روز بازگشت کالا
در چه زمانی میتوانید کالا را مرجوع کنید ؟
- کالاهایی که مشخص گردد اصلی نمیباشد .
- کالاهایی که بصورت معیوب یا شکسته بدست خریدار برسد.
- کالاهایی که در حین کار و خودبه خود دچار مشکل شود . که این موضوع توسط واحد فنی و خدمات تایید شود.
- کالاهایی که اکبند باشد و پلمپ آن باز نشده باشد.
- کالاهایی که در صفحه اصلی آن در سایت ، لوگوی (( ۷ روز ضمانت برگشت کالا )) درج شده باشد.لازم بذکر است تعدادی از کالاها بخاطر حساسیت و یا موارد دیگر امکان بازگشت آن وجود ندارد.
شرایط مرجوعی کالا :
- هزینه مرجوعی کالا با تصمیم مدیریت فروشگاه اتخاذ میشود.
- جهت برگشت کالا حتما باید با بخش پشتبانی سایت هماهنگ گردد.
- در صورت مخدوش شدن هلوگرام ، کالا مرجوعی قابل قبول نمیباشد.
- در صورت کسری لوازم و یا متعلقات داخل کارتن محصول ، محصول مرجوعی قابل قبول نمیباشد.